Blog · Reklama

Menedżer reklam Facebook: tu reklama dostaje cel, odbiorców i budżet

Menedżer reklam to narzędzie Meta, w którym tworzysz reklamy na Facebooku i Instagramie, zarządzasz nimi i sprawdzasz ich wyniki. Każda reklama ma tu trzy poziomy: kampanię z celem, zestaw reklam z odbiorcami, budżetem i harmonogramem oraz samą reklamę. Na start potrzebujesz konta reklamowego z dodaną metodą płatności.

Autorka: Sylwia Potrzeba 7 min czytania

Czym jest Menedżer reklam Meta i gdzie go znaleźć

W pomocy Meta narzędzie nazywa się „Menedżer reklam na platformach Meta”. To jeden panel do Facebooka, Instagrama i pozostałych miejsc, w których Meta wyświetla reklamy. Widzisz w nim wszystkie swoje kampanie, zestawy reklam i reklamy, zmieniasz je i sprawdzasz, jak działają.

Otwierasz go w przeglądarce na komputerze albo w aplikacji Menedżer reklam na Androida i iOS. Meta sama zaznacza, że w aplikacji nie wszystkie funkcje są dostępne. Telefon wystarczy, żeby zerknąć na wyniki albo wyłączyć reklamę. Nową kampanię lepiej ustawiać przy komputerze.

Zanim utworzysz pierwszą kampanię, potrzebujesz dwóch rzeczy: konta reklamowego i dodanej do niego metody płatności. Bez tego Menedżer reklam przeprowadzi Cię najpierw przez konfigurację konta.

Konto reklamowe, portfolio firmowe i Business Manager: co jest czym

Konto reklamowe to konto, w ramach którego tworzysz kampanie i za które płacisz. Portfolio firmowe zbiera w jednym miejscu strony na Facebooku, konta na Instagramie, konta reklamowe, katalogi i osoby, które mają do nich dostęp. Zarządzasz nim w Meta Business Suite. Jedna osoba może sama założyć najwyżej dwa portfolio firmowe.

Jeśli wpisujesz w wyszukiwarkę „business manager facebook”, trafisz na poradniki, które używają tej starszej nazwy. W aktualnej pomocy Meta te same zadania, czyli łączenie strony, konta reklamowego i ludzi z dostępem, opisane są pod hasłem portfolio firmowe.

Menedżer reklam a przycisk „Promuj”

Przycisk „Promuj” pod postem też tworzy reklamę. Meta pisze wprost, że promowany post jest uważany za reklamę i w rozliczeniu widnieje jako reklama. Różnica jest w tym, ile możesz ustawić.

Co porównujemyPromowany postKampania w Menedżerze reklam
Punkt wyjściaPost, relacja albo rolka, które już są na profiluReklama projektowana pod cel kampanii
CeleKliknięcia do witryny, aktywność na stronie, promocja lokalnej firmyDodatkowo m.in. Kontakty, Promocja aplikacji i Sprzedaż
OdbiorcyZainteresowania, wiek, płećBardziej zaawansowane grupy, m.in. grupy podobnych odbiorców
Format i budżetTreść posta, budżet i czas trwania promowaniaNp. reklama karuzelowa, większy budżet w wybrane dni i godziny

Promowanie ma sens, gdy dobry post ma zobaczyć więcej osób. Gdy reklama ma co miesiąc przynosić zapytania, potrzebujesz Menedżera reklam. Jak ta różnica wygląda na Instagramie, rozpisaliśmy na stronie o reklamie na Instagramie.

Jak zrobić reklamę na Facebooku: kampania, zestaw reklam, reklama

Każda reklama w Menedżerze ma trzy poziomy, a jedna kampania może zawierać jeden albo więcej zestawów reklam. Tak wygląda kolejność, w jakiej ustawiasz reklamę na Facebooku:

  1. Na poziomie kampanii wybierasz cel reklamy, czyli to, co ma się wydarzyć, na przykład ruch na stronie albo kontakty. Tu wybierasz też typ zakupu, który określa, jak Meta pobiera opłaty i optymalizuje wyświetlanie.
  2. W zestawie reklam ustawiasz grupę odbiorców, umiejscowienia, budżet i harmonogram. Krótko: komu, gdzie, za ile i kiedy.
  3. W samej reklamie wybierasz format (pojedynczy obraz lub film, karuzela albo kolekcja), dodajesz grafiki lub filmy, tekst, nagłówek i link, a także stronę na Facebooku i konto na Instagramie, które podpisują reklamę.

Samo ustawienie zajmuje kwadrans. Doprowadzenie reklamy do stanu, w którym przynosi zapytania, zajmuje kilka tygodni testowania grup, kreacji i komunikatów.

Reklama na Facebooku

Ustawianie i pilnowanie kampanii bierzemy na siebie.

Cel ustalamy przed pierwszą złotówką, testujemy kilka wersji reklamy równolegle i od jednego do trzech razy w tygodniu sprawdzamy wyniki, zależnie od pakietu.

Zobacz, jak prowadzimy reklamę na Facebooku albo umów bezpłatną rozmowę →

Cele kampanii w Menedżerze reklam: sześć opcji

Meta ma dziś sześć celów reklamy. Jeśli trafisz na poradnik z celami „Zasięg”, „Wyświetlenia filmu” albo „Konwersje”, to starsze nazwy, które Meta przypisała do nowych, uproszczonych celów.

CelCo robi według MetaKiedy po niego sięgamy
RozpoznawalnośćDociera do jak największej liczby osób, które najpewniej zapamiętają reklamęNowa firma albo nowa nazwa. Nie wtedy, gdy liczysz na zapytania
RuchKieruje ludzi do wybranego miejsca: strony, sklepu na Instagramie, aplikacjiGdy oferta jest opisana na stronie i tam ma trafić klient
AktywnośćSzuka osób skłonnych do interakcji z firmą, np. do wysłania wiadomościGdy klienci piszą do Ciebie przez Messengera
KontaktyZbiera kontakty przez wiadomości, rozmowy telefoniczne lub rejestracjeUsługi, w których sprzedaż zaczyna się od rozmowy
Promocja aplikacjiZachęca do zainstalowania aplikacji albo działania w niejTylko gdy masz własną aplikację
SprzedażSzuka osób skłonnych do zakupu produktów lub usługSklep internetowy, w którym da się zmierzyć zakup

Kampania z celem nastawionym na wyświetlenia dowiezie wyświetlenia. Jeśli od reklamy oczekujesz telefonów i wiadomości, wybierz cel, który je liczy.

Umiejscowienia, budżet i harmonogram

Umiejscowienia

Umiejscowienia to miejsca, w których pojawia się reklama. Meta może ją wyświetlić na Facebooku, w Messengerze, na Instagramie, w WhatsAppie, w Audience Network i w Threads. Przy umiejscowieniach Advantage+ system sprawdza wszystkie dostępne miejsca i szuka tych, gdzie wynik wychodzi najtaniej. Umiejscowienia można też wybrać ręcznie.

Z praktyki: jedna pozioma grafika nie pasuje wszędzie. Kreacje pod relacje i rolki robimy osobno, w pionie.

Budżet i harmonogram

Budżet ustawiasz dla całej kampanii, a wtedy Meta sama rozdziela go między zestawy reklam, albo osobno dla każdego zestawu. Do wyboru masz budżet dzienny i całkowity. Dzienny to średnia, nie sufit. W niektóre dni Meta może wydać nawet o 75% więcej, w inne mniej, ale w tygodniu nie przekroczy siedmiokrotności budżetu dziennego. Całkowity to kwota na cały okres emisji, której system nie przekracza i którą rozkłada na zaplanowane daty.

Ile pieniędzy przeznaczyć na kampanię, to osobny temat. Budżet reklamowy trafia bezpośrednio do Meta i jest inną kwotą niż wynagrodzenie za prowadzenie kampanii. Oba pieniądze rozpisaliśmy na stronie o reklamie na Facebooku.

Trzy błędy, które widzimy na kontach firm

Menedżer reklam pozwala ustawić kampanię w kwadrans. Te same trzy rzeczy wracają u firm, które przychodzą do nas po przepalonym budżecie.

Cel ustawiony na wyświetlenia

Kampania dowozi dokładnie to, o co ją poproszono. Dużo wyświetleń i zero telefonów to nie awaria, tylko źle wybrany cel. Cel ustalamy przed pierwszą złotówką: zapytania, sprzedaż albo wejścia na stronę.

Jedna kreacja od pół roku

Odbiorcy widzieli ją tyle razy, że przestali ją widzieć. Lepiej działa kilka wersji grafiki i tekstu puszczonych równolegle. Słabsze wyłączamy, mocniejsze zostają.

Brak remarketingu

Ktoś wszedł, obejrzał, wyszedł i nigdy więcej się nie pojawił. Remarketing do osób, które już miały kontakt z marką, to najtańszy odbiorca, jakiego masz. Żeby wrócić z reklamą do osób, które były na Twojej stronie, potrzebny jest piksel Meta. Jak go założyć i sprawdzić, czy działa, opisaliśmy we wpisie o pikselu Facebooka.

Z praktyki

Czwarty błąd jest cichszy: nikt nie patrzy na wyniki. Po trzech miesiącach nie wiadomo, co wyłączyć, a co zostawić. Dlatego kampanię sprawdzamy od jednego do trzech razy w tygodniu, a wnioski trafiają do raportu.

Kiedy oddać Menedżer reklam komuś innemu

Menedżera reklam da się nauczyć samodzielnie. Kłopot zaczyna się po uruchomieniu: testy grup, wymiana kreacji, czytanie wyników co tydzień. Jeśli nie masz na to czasu, reklama zostaje sama sobie.

Oddając kampanie agencji, nie podajesz hasła do Facebooka. Nie przekazujesz konta, tylko dostęp. W portfolio firmowym możesz przyznać partnerowi pełną kontrolę albo częściowy dostęp do wybranych zasobów, np. konta reklamowego. Nawet partner z pełną kontrolą nie udostępni Twojego zasobu innej firmie, bo może to zrobić tylko organizacja, która jest jego właścicielem.

Tak zaczynamy każdą kampanię: dostajemy dostęp do konta firmowego, sprawdzamy konto reklamowe i piksel Meta, ustawiamy cel i grupy odbiorców. Reklamę prowadzimy zdalnie, w całej Polsce. Jeśli do kampanii mają powstać nagrania u Ciebie, ta część działa w Lesznie i okolicach.

Chcesz wiedzieć, jak to wygląda w Twoim przypadku? Zaznacz cel i budżet w kalkulatorze wyceny albo napisz do nas. Pierwsza rozmowa trwa 30 minut i jest bezpłatna.

Sylwia Potrzeba

Sylwia PotrzebaProwadzi SOCIAL NEED. Od 6 lat prowadzi profile firmowe i kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie. Magister zarządzania i marketingu UAM w Poznaniu.

Kontakt

Porozmawiajmy o Twojej marce

Napisz, jaki masz cel i jaki budżet. Powiemy wprost, czy kampania ma tu sens, zanim wydasz pierwszą złotówkę.

Odezwiemy się w ciągu 24 godzin.

Zadzwoń Bezpłatna rozmowa