Prowadzenie fanpage na Facebooku dla firm
Prowadzenie fanpage to stała obsługa firmowej strony na Facebooku: plan, posty, relacje i odpowiedzi na wiadomości, za które odpowiada jedna osoba. Fanpage to miejsce, które klient sprawdza, zanim do Ciebie napisze. Jeśli ostatni post jest sprzed pół roku, dowiaduje się z niego czegoś o firmie. Tylko nie tego, co chciałbyś przekazać.
W skrócie: przy prowadzeniu fanpage’a dostajesz plan tematyczny, posty, relacje i odpowiedzi na wiadomości, a po rozmowie propozycję z ceną w 48 godzin. Cena zależy od branży, liczby kanałów, tego, ile nagrywamy u Ciebie, i od liczby kampanii. Pierwsze zmiany wizualne widać po dwóch tygodniach, efekty zasięgowe zwykle po dwóch–trzech miesiącach.
30 minut · bez zobowiązań · propozycja w 48 h
Co się dzieje, zanim klient do Ciebie napisze
Facebook rzadko sprzedaje pierwszym kliknięciem. Częściej rozstrzyga, czy w ogóle dojdzie do kontaktu.
Widzi polecenie
Ktoś wrzuca Twoją nazwę w grupie miejskiej albo w komentarzu.
Wchodzi na fanpage
Sprawdza, czy firma jeszcze działa. Patrzy na datę ostatniego postu.
Patrzy na czas odpowiedzi
Facebook pokazuje, jak szybko odpisujesz. Zanim napisze pierwsze słowo.
Pisze albo odpuszcza
To rozstrzyga się w kilkanaście sekund i najczęściej bez Twojego udziału.
Facebook czy Instagram, kiedy który
Wybór nie jest kwestią gustu, tylko tego, gdzie są Twoi klienci. Najczęściej odpowiedź brzmi: oba. Jeśli chcesz oddać wszystkie kanały naraz, zobacz prowadzenie social mediów.
| Facebook wygrywa, gdy… | Instagram wygrywa, gdy… |
|---|---|
| Sprzedajesz usługi lokalnie i liczą się polecenia z grup miejskich. | Efekt Twojej pracy widać na zdjęciu: wnętrza, zabiegi, realizacje, produkty. |
| Twój klient jest starszy i to tam sprawdza, czy firma istnieje. | Chcesz docierać do osób, które Cię jeszcze nie znają, przez rolki. |
| Ogłaszasz wydarzenia, godziny otwarcia, zmiany organizacyjne. | Budujesz markę osobistą i pokazujesz siebie przy pracy. |
Co robimy na fanpage’u
Zakres zależy od pakietu. Niżej jest wszystko, z czego go składamy.
- Analiza fanpage’a i propozycja zmian na start
- Plan tematyczny: o czym i kiedy piszemy
- Posty w ustalonym rytmie tygodniowym
- Relacje: od 5 w tygodniu do codziennych
- Rolki publikowane równolegle na Facebooku i Instagramie
- Odpowiadanie na komentarze i wiadomości
- Kampanie reklamowe, jeśli fanpage ma dowozić zapytania, nie tylko istnieć
- Raport miesięczny z wynikami
Kto prowadzi Twój fanpage
Twoim fanpage’em zajmuje się Sylwia Potrzeba.
Zasięg współpracy
Prowadzenie fanpage’a jest w pełni zdalne. Nie musimy się spotykać, żeby profil działał. Materiały przesyłasz, my robimy z nich treści i publikujemy.
Jeśli chcesz materiałów nagranych u Ciebie, przyjeżdżamy na teren Leszna i okolic. Firmy spoza tego terenu obsługujemy na własnych materiałach klienta.
Jak zaczynamy prowadzenie fanpage’a
Od pierwszej rozmowy do pierwszego postu. Kolejność jest stała, bo każdy krok opiera się na poprzednim.
Rozmowa
30 minut, bezpłatnie i bez zobowiązań. Poznajemy firmę, cele i to, gdzie realnie są Twoi klienci.
Propozycja w 48 h
Dobór pakietu, wstępna strategia i konkretna cena. Dopiero wtedy decydujesz.
Strategia na piśmie
Przed pierwszym postem: analiza konkurencji, plan tematyczny, harmonogram i ton wypowiedzi. Więcej o tym w opisie strategii social media.
Publikacja
Posty, relacje i odpowiedzi na wiadomości w ustalonym rytmie. Ty dajesz dostęp i materiały, resztę robimy my.
Raport co miesiąc
Wyniki, wnioski i plan na kolejny miesiąc. Jeśli coś nie dowozi, zmieniamy to po drodze.
Ile kosztuje prowadzenie fanpage
Cenę pakietu podajemy po rozmowie, bo przy tym samym pakiecie zakres bywa inny. O kwocie przesądzają cztery rzeczy.
Branża
Gabinet, warsztat i kancelaria potrzebują innego materiału, innego języka i innej częstotliwości postów.
Liczba kanałów
Sam Facebook to jedna robota. Facebook i Instagram to prawie ta sama. TikTok albo LinkedIn to już osobna produkcja.
Ile nagrywamy u Ciebie
Praca na Twoich materiałach kosztuje mniej niż przyjazd, nagranie i montaż. To zwykle największa różnica między pakietami.
Liczba kampanii
Fanpage bez reklamy to inna praca niż fanpage z kampanią podstawową, remarketingiem i testami.
Stałą cenę mają tylko usługi zamawiane pojedynczo, bez umowy: rolka od 220 zł, 3 zdjęcia lub grafiki za 250 zł. Pełną listę stawek i kalkulator zakresu znajdziesz na stronie ile kosztuje prowadzenie social mediów.
Czego się spodziewać i kiedy
Trzy liczby, które opisują tempo pracy nad fanpage’em.
Zaufałam Sylwii po pierwszej rozmowie. Czuć, że naprawdę rozumie biznes — nie tylko social media. Po 3 miesiącach mam pełny grafik rezerwacji i regularny napływ nowych klientek z Instagrama.
Małgorzata Partyka · Partyka Salon Fryzjerski
Najczęstsze pytania
Porozmawiajmy o Twojej marce
Podaj adres swojego fanpage’a. Na rozmowie powiemy, co poprawilibyśmy na nim w pierwszej kolejności.