UGC to treści o Twojej firmie nagrane przez innych
UGC (z angielskiego user generated content) to treści o produkcie lub usłudze stworzone przez użytkowników, a nie przez samą markę: filmy, zdjęcia, opinie. Firma może takie materiały zbierać od klientów albo zamówić u twórców UGC. My zajmujemy się tym drugim. Organizujemy twórców, którzy nagrywają materiał wyglądający jak rekomendacja od znajomego, a nie jak reklama.
odpowiedź z wyceną w ciągu 24 h
UGC organiczne a UGC zamawiane u twórców
Pod jedną nazwą kryją się dwie różne rzeczy. Pierwszą dostajesz od klientów, kiedy zechcą. Drugą zamawiasz, kiedy jej potrzebujesz.
| UGC organiczne, od klientów | UGC zamawiane u twórców |
|---|---|
| Nagrywa klient, z własnej inicjatywy. Ty możesz tylko poprosić. | Nagrywają twórcy, których organizujemy na Twoje zlecenie. |
| Powstaje wtedy, kiedy klient ma ochotę. Albo nie powstaje wcale. | Powstaje w terminie, który ustalamy przed nagraniem. |
| Pokazuje to, co klientowi przyszło do głowy. | Pokazuje produkt lub usługę, którą wskazujesz. |
| Nic nie kosztuje, poza czasem na wyszukanie i zebranie. | Ma cenę, którą podajemy w wycenie po rozmowie. |
Jedno nie wyklucza drugiego. Jeśli klienci już nagrywają Twoje usługi, warto to zbierać i pokazywać. Materiał zamawiany przydaje się wtedy, gdy potrzebujesz konkretnego filmu na konkretny dzień, na przykład do kampanii.
Kiedy firmie przydaje się UGC
Nie każdej firmie i nie zawsze. Te sytuacje widzimy najczęściej.
- Twój produkt trzeba zobaczyć w czyichś rękach, żeby w niego uwierzyć: kosmetyk na skórze, sprzęt w użyciu, danie na talerzu.
- Twoje reklamy wyglądają jak reklamy i ludzie przewijają je, zanim przeczytają nazwę firmy. Więcej o tym, jak prowadzimy reklamę na Instagramie.
- Nie chcesz występować przed kamerą, a profil potrzebuje człowieka w kadrze.
- Chcesz sprawdzić kilka wersji tej samej reklamy, z różnymi osobami i różnym początkiem filmu.
- Masz profil, który prowadzisz sam, i brakuje Ci materiału innego niż zdjęcia produktu.
UGC a oznaczanie reklam: co mówi UOKiK
Prezes UOKiK wydał rekomendacje dotyczące oznaczania treści reklamowych przez influencerów. Z odpowiedzi urzędu na najczęstsze pytania wynikają dwie rzeczy ważne przy UGC.
Gdy twórca publikuje u siebie. Publikacja w mediach społecznościowych wymaga oznaczenia jako materiał reklamowy zawsze, gdy twórca dostaje za nią korzyść materialną i służy ona reklamie produktu lub usługi. Zapłata produktem, czyli barter, też się liczy.
Gdy publikujesz Ty, na profilu firmy. Jeśli z nazwy lub opisu profilu jasno wynika, że należy on do firmy, UOKiK nie wymaga oznaczania publikowanych tam treści. Jeśli z profilu nie widać, że prowadzi go firma, urząd zaleca oznaczyć go czytelniej.
Gdzie materiał zostanie opublikowany i czy trafi do reklam, ustalamy przed nagraniem. Tak, żeby ani Ty, ani twórca nie zostaliście z pytaniem „a mogę to wrzucić?”.
Jak wygląda zamówienie UGC u nas
Trzy kroki od pierwszej wiadomości do materiału, który możesz opublikować.
Rozmowa
30 minut, bezpłatnie i bez zobowiązań. Mówisz, co sprzedajesz, do kogo i gdzie materiał ma się pojawić.
Wycena w 24 h
Organizacja twórców UGC to usługa wyceniana indywidualnie. Odpowiedź z kwotą dostajesz w ciągu doby.
Nagranie
Twórcy nagrywają według ustaleń. Ty dostajesz materiał do publikacji na profilu albo w kampanii.
Jeśli UGC ma być częścią stałej obsługi profili, propozycję z doborem pakietu przygotowujemy w ciągu 48 godzin po rozmowie. Zobacz, jak wygląda prowadzenie social mediów u nas.
UGC czy rolka nagrana u Ciebie
Obie rzeczy to krótkie filmy. Różni je to, kto stoi przed kamerą i czyj głos słychać.
Mówi ktoś z zewnątrz
Twórca pokazuje Twój produkt tak, jak pokazałby go znajomemu. Dobre, gdy chcesz, żeby o firmie mówił ktoś inny niż Ty. Cena: wycena indywidualna.
Mówi Twoja firma
Przyjeżdżamy do Ciebie i nagrywamy Twoje miejsce, Twoich ludzi i Twoją pracę. Rolka bez wizerunku kosztuje 220 zł, z wizerunkiem 300 zł. Szczegóły na stronie o tworzeniu rolek.
Zasięg współpracy
Profile, reklamy i pracę na materiałach, które już masz, prowadzimy zdalnie, w całej Polsce. Nie musimy się spotykać, żeby profil działał.
Nagrania, po które przyjeżdżamy sami, robimy w Lesznie i okolicach. Czy przy UGC dla Twojej firmy w grę wchodzą twórcy z Twojego miasta, mówimy na pierwszej rozmowie.
Najczęstsze pytania o UGC
Zapytaj o UGC dla swojej firmy
Napisz, co sprzedajesz i gdzie materiał ma się pojawić: na profilu, w reklamie, na stronie. Wycenę dostaniesz w ciągu 24 godzin.